▼受付方法
　　メールによるお問い合わせになります。
　　弊社Webサイト内又は次のメールアドレスに内容を送付して下さい。

　　Web　　 http://exnetcom.com/exback/form_exback.htm

　　メールには次の事項を必ずご記入下さい。

　　1.貴方の連絡先アドレス又は電話番号
　　2.exBackのバージョン番号
　　　（システムメニューのexBackについてからを選択し表示される
　　　　　ダイアログボックスにバージョン番号は記入されています。）
　　3.現象（なるべく具体的に記入をよろしくお願いします）
　　4.利用しているマシン及びWindowsのバージョン
　　5.他に同時に利用しているアプリケーション
　　6.管理アプリケーションのexBackMgrからの利用か否か


サポートサービスは次の場合に終了させていただきます。

　1.新バージョンリリース後、6ヶ月を経過した旧バージョンに対するサポート　
　2.製品販売を中止してから6ヶ月を経過した製品に対するサポート


▼バージョンアップサービス
　サポートサービスには、アップグレードまたはバージョンアップのサービスは含
　まれていません。
　但しマイナーバージョンアップに関しては無料でご案内をお送りします。
　メジャーバージョンアップに関してはこの限りではありません。


▼サポート情報提供サービス
　よくある質問と回答などは次に記述するWebページにて順次公開致します。

http://www.exnetcom.com/exback/